Huisregels

  • Iedereen die een reservatie maakt bij Anma relax verklaart zich akkoord met onze huis en corona regels.
  • Wens je je afspraak te annuleren dit kan tot 82u voor de reservatie start.  Je dient dan ook meteen een nieuwe datum door te geven binnen de 3mnd. 
  • Annuleer je binnen de 82u voor je reservatie start en laat je niemand anders in je plaats komen dan ben je verplicht de prijs van het volledige arrangement aan ons te betalen.
  • je kan ten vroegste 10 minuten voor je afspraak start het complex betreden.
  • Indien je te laat zal zijn gelieve dit tijdig te melden! Je reservatie kan nooit langer dan 15minuten later starten.  De eindtijd zal dezelfde blijven als bij de oorspronkelijke reservatie.
  • Voor het in gebruik nemen van onze saunafaciliteiten dient u eerst een douche te nemen.
  • Het gebruik van badslippers is verplicht.
  • Om ongevallen te voorkomen is het niet toegestaan om te rennen, dit om uitschuiven te voorkomen.
  • Het is verboden om in het zwembad te duiken.
  • Kinderen dienen steeds onder toezicht te blijven van een volwassen persoon.
  • De minimum leeftijd van de kinderen om de faciliteiten te gebruiken is 14 jaar. Indien wij per uitzondering jongere kinderen toelaten bent u als ouder verantwoordelijk dat u kind de faciliteiten correct gebruikt.
  • Instellingen van de apparatuur worden door de klant niet gewijzigd.
  • Eigen drank of eten meebrengen is niet toegestaan.
  • Het is tevens niet toegestaan om drank en eten te nuttigen in onze faciliteiten. Dit is enkel toegestaan aan de voorziene tafels.
  • Roken is enkel buiten toegestaan op de daartoe voorziene plaats. Ook in het pool house mag niet gerookt worden.
  • Iedere klant krijgt een rondleiding met uitleg over het gebruik van onze faciliteiten. Als klant bent u zelf verantwoordelijk voor het correcte gebruik van al onze faciliteiten.
  • Het is verboden om in het complex producten of dergelijke toe te voegen aan het massage bad, zwembad en aan de sauna oven.  Indien blijkt dat dit toch gebeurd zou zijn kunnen de volgende klanten hierdoor niet tijdig het complex betreden en zal u een boete moeten betalen van 150 euro.
  • Anma relax kan in geen geval verantwoordelijk worden gesteld voor ongevallen, ongelukken, lichamelijke of materiële schade die veroorzaakt worden door het verkeerdelijk gebruik van de tot uw beschikking gestelde faciliteiten. Anma relax kan ten gevolge ook nooit in gebreke gesteld worden.
  • Wanneer er schade wordt toegebracht aan het complex bent u verplicht deze schade te vergoeden. Indien blijkt dat het complex gesloten moet worden wegens schade bedraagt de schade vergoeding 500€ per dag plus de herstelkosten van de schade.
  • Anma relax is niet verantwoordelijk voor het verlies van goederen.
  • Anma relax heeft het recht om mensen te weigeren om welke reden dan ook.
  • Bij diefstal of opzettelijke beschadiging wordt onmiddellijk de politie verwittigd.
  • Bij geschillen is altijd de rechtbank van hasselt bevoegd.